企业在实践过程中需要进行公关调研,公关调研的具体内容有哪些?

如题所述

内部形象
经营方针、决策能力、信息通畅度、办公和生活环境、福利等
外部形象
品牌的影响力、价格、服务态度、质量
其他
行业、国家政策等
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