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第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通
不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。
第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力
请你就以下问题认真地问问自己：
1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？
2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？
3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？
4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？
5.你是否经常与朋友保持联系？
6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？
7.你能自行构思，写出一份报告吗？
8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？
9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？
10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？
11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？
12.喜欢与你的上司一起进餐吗？
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。
第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适
你要认真问自己以下几个问题：
1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？
2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？
3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？
要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。
以下是一些经典的沟通原则：
1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。
2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。
4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。
5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。
6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。
第四，恰当地运用肢体语言
很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。
在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。本回答被提问者采纳
推荐你看下《沟通与说服必读12篇》这本教材。
每天，我们都在面对着形形色的沟通。
这些沟通可能来自日常生活，也可能来自于工作需要。
但无论是哪种形式的沟通，我们通常都是抱有一定的目的性：都是希望借由沟通来达成某种期望的目标或者说结果。
这个时候就需要我们具备一定的沟通与表达能力。
那么，你该如何提高自己的沟通表达能力呢？
在没有接触到《沟通与说服必读12篇》这本经典沟通类书籍之前，我也曾和你一样有着相似的困惑，或者说也曾面临过相似的难题。尽管这本书只能从12Reads官网获得，很不符合我之前从某东和某宝等平台购书的体验与经历，并且价格明显高于其他沟通类书籍，但，我仍然愿意向别人推荐这本书。
在多数人的眼中（身边的朋友和来自工作上的同事），我是一个比较内向的人，经常不善于表达自己的想法，更别提通过沟通来达成某种工作目的了。“不善言谈”几乎是我在朋友眼中的“代名词”。而沟通与表达能力的低下，又直接影响到了我工作与生活中的方方面面。
曾经，由于沟通原因，我与一次升职机会失之交臂；也曾经因为表达问题，我失去了一次绝佳的工作机会。而在生活上，这样的由于沟通不善而造成的失败案例更是不胜枚举。我相信你一定也和我有过相似的经历。
而沟通类的书籍有很多，之前也断断续续读过好几本，给我帮助最大的还是《沟通与说服必读12篇》这本书。
这本书对于沟通技巧的讲解恰到好处。没有冗长的篇幅，用非常精简的语言直指沟通与表达能力的核心。而有太多其他书，仅是在我翻开前十几页后便放弃了。原因很简单，要么就是些无用的鸡汤，要么就是晦涩难懂、对于提升沟通表达能力毫无帮助的理论。而《沟通与说服必读12篇》的讲解方式则让人容易接受得多，尤其是对于像我这样的沟通初学者而言更是如此。
此外，不仅是语言本身，更重要的是这本书在内容上也是十分经典和实用的沟通原理和技巧。掌握一门新技能最重要的就是首先要明白它的原理。通过阅读《沟通与说服必读12篇》我想我最大的收获正是看透了沟通与表达问题的本质，进而能更好地、有的放矢地补上自己的沟通短板。
说一千遍，不如自己试一遍。实践对于沟通和表达能力的提高也同样重要，沟通和表达最终还是要把“话”说出去并模拟进行实际的沟通训练。但是在我之前所阅读的其他沟通类书籍中，好像都并不怎么在意沟通的实践性。这些书都是草草抛出一大堆理论了事，根本没有展开后续的实践和练习问题。我想，这也是《沟通与说服必读12篇》有别于其他书籍的地方吧。
总之，《沟通与说服必读12篇》是一本不可多得的、优秀的沟通类书籍，有了它，我相信多数人都能像我一样真正实现沟通表达能力的提升。
据一个很简单的例子,很多人在寻求促成他人的意见同他们一致的时候,自己总是说太多的话,如果你对别人的看法不同意,你或许会去阻止他反驳他,这样做只会引起争论或冲突,在别人的意见还没表达完之前,你应该耐心下来,保持一颗开放的心静听,态度一定要诚恳,鼓励别人发表他自己的意见...
最常见的沟通障碍是：别人说话时,急于表达自己的看法
别人谈话时,思考其他事情
别人谈话时,把自己的想法与别人的观点相比较
习惯性的打断别人的谈话
对自己喜欢的话题感兴趣,对自己不感兴趣的内容则表现出无所谓的样子
把重点放在结论上,而忽视了过程和细节
有一句名言：说服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少说话,多提供机会和空间给别人;沟通还需态度和肢体语言,包括神情，语调,语气等等..
善于用真诚的心去理解和了解任何人,即使是犯错误的人也有他的理由,要锻炼良好的沟通能力,还需要不断的提升自己的自我心理素质和修养等等...
如何提高沟通能力和表达能力，王堃阳口才前线突破口才瓶颈