朋友最近当上了主管，可是也因为职位越大责任也就越大，以前只用管好自己，现在要管一群人。朋友找我说：“本以为当上了管理者是升职加薪，可没想到当个官太难了，新官上任，下属根本不把我当回事，完全不听我指挥，还有几个老员工处处和我作对，你说我该拿他们怎么办呀。”朋友这种情况，大部分的新管理者都遇到过。首先我们要摆正自己的心态，你虽然是领导，但是你需要的是团队配合你，而不是说完全听你使唤听你指挥，你说什么就是什么，这会让员工的情绪极度不满。想要解决员工不服管问题，我们要从根源了解员工不服管的原因，正所谓治标不如治本。
新领导上任，难免会有些老员工觉得：“凭什么不是我，也没看到你有多少能力。”所以摆在新领导面前的第一个问题就是在管理人同时要证明自己的能力，用实力说话让不服管的下属乖乖闭嘴。特别是在遇到突发事情的时候，新领导一定要冷静应对，表现出你的专业能力，这时候是最能让员工心服口服。新官上任，最不能有的心态就是：我现在是领导，你们都得听我的。下属最讨厌的就是这样的领导，借着自己有点权利就不把员工当回事，所以同样的员工也不会把你当回事，反抗的情绪越来越重。从员工到管理者身份的转变，我们的处事方式也要有所变化，管理者要想的是团队能如何配合的更好，而不是我要怎么让他们听命于我。只有做到让下属心服口服，心甘情愿的跟着你，你才是一个好领导。
不要觉得自己当了领导之后就可以不做事，用一张嘴管人。想让员工信服，就必须让他们看到你真正的实力，比如说能帮助下属解决问题，在团队出事的时候，领导奥敢于担当，不把责任推给下属。遇到临时突发变故，更能有条不紊的解决。这些才是你最容易建立管理者威信的时候。
管理者的为人处世就是让每一位员工在团队有归属感，能把他们的潜能发挥到最大。所以管理者首先自己要起到领头羊的作用，调动员工的工作积极性。其次要学会尊重员工，管理者想得到员工百分百的支持，除了你的能力之外，对员工的关心和尊重也是很重要的人与人的关系都是建立在互相尊重的基础上。关心员工然员工体会到来自上级的关怀，下属才会更死心塌地的跟着你。不管是管理者还是下属，比做事更重要的是做人。