1、使用OTG线连接鼠标开启USB调试。下载一个百度云，用无线网把资料传到百度云网盘上，可以传照片、视频、文本、通讯录。
2、不用数据线就行，传上去的资料可以用电脑查看，用别的手机再下载这个软件也可以导入到其他手机，很方便。
3、如果手机可以正常开机，您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
4、如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX