淘宝卖家服务态度不好怎么办

Question

如题所述

Answer 1

要看聊天记录了，骂人说脏话都是不允许的，可以截图投诉他们的，如果只是不离你，或是敷衍您，就没办法了，只能慢慢来好好说了，呵呵！这和实体店里一样，店家营业员不骂人不打人，您也没办法，只好走人，要是动手就可以110了，呵呵！好好和卖家说，只要没有大矛盾大部分卖家还是通情达理的，不离你可能比较忙，慢慢来，总有办法的，不行就退么，最狠的招，要么给个服务差评，实话实说，咱也不是差评师。

Answer 2

态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。