宽带光纤猫坏了'可以免费更换吗

Question

如题所述

Answer 1

猫是有保修期的，在保修期内，比如刚安装上不久，就坏了，这种情况下，肯定可以换，但是已经使用了很久了，就不享受免费了。

联通公司维修人员会上门检测，如果过了保修期，且确定猫坏了，只能重新购买，无法维修的。一般在电脑城就有卖的，联通营业厅是不卖的。

Answer 2

可以，需要到本地电信营业厅更换（非外包公司），可以咨询与签订宽带协议的外包公司在哪家电信营业厅可以换！

现在挂电信商标的营业厅多数是外包公司（私人承包的），一些核心业务办不了。

Answer 3

您好
如果您的光纤猫在保修期内可以享受免费维修或更换的，否则需要您自己另行购买的，购买后请电信装维工作人员帮您安装即可。本回答被网友采纳详情

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Answer 4

如果你这个猫是租用的，不是人为损坏的应该可以到营业厅协商一下看怎么处理，如果是自行购买的，肯定是不会免费更换的。本回答被网友采纳

Answer 5

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