为什么燕郊好些小区不能网上缴电费

Question

如题所述

Answer 1

1. 燕郊部分小区无法通过网上缴纳电费，主要是因为这些小区的电力服务属于专变用户模式，即居民需向物业管理处支付电费。
2. 这些小区可能未经验收合格，或者开发商及物业管理方出于某些原因未将电力设施移交给供电局。
3. 在物业公司受开发商委托代收电费的情况下，物业是允许代收电费的，但除电费外，物业不得向业主收取任何额外手续费。
4. 如果发现物业公司违规收取额外费用，业主可以向业主大会提出反映，由大会决定是否需要更换物业公司。
5. 如果供电公司已委托物业代收电费，那么电费缴纳通常只能通过物业公司进行，不能通过网络支付。
6. 若当地物业阻挠网上缴费，业主可以选择向住建局投诉，或向居民物业委员会举报。
7. 社区内可进行报备，并通过正当途径申诉以寻求物业替换。