客户向领导投诉我业务能力不足，这时候该如何弥补？

Question

如题所述

Answer 1

客户向领导投诉自己业务能力不足，这个时候就应该尽力的弥补，比如先反思自己的业务能力哪里不足，接着提升自己的业务能力，为公司创造出价值。

相信很多人都比较害怕客户的投诉，一旦客户投诉，那么奖金可能就没了，而且也会让领导看不起自己，所以在客户向领导投诉自己业务能力不太好的时候，各位就要想办法弥补了，如果不弥补就只能等着被开除。各位可以先反思一下自己，不能说别人投诉了自己业务能力不足，但是自己却还不知道到底哪里不足，那么之后只会被更多的客户投诉，从而影响到自己的发展前途。当自己在和客户说话的时候，可能客户想要知道的点并不是自己说的那个，但是自己也没有意识到，那么这个时候投诉自己业务能力不足是很正常的事情，所以各位就要反思自己对这个产品是否了解，而且要反思怎么样在客户下一次询问的时候，能够准确的回答出产品的相关事项。

还需要注意的是，在反思完了之后，各位就应该努力的学习专业知识，然后提升自己的业务能力，这样才能够让老板看到自己的努力，而且也能够更快的为公司创造出利润，毕竟公司是不养闲人的。对于员工来说最好的弥补就是为公司创造出价值了，所以各位只有让能力提升才能够拿下更好的项目，这个时候不用自己说，老板也能够看到业务能力，这也是最好的证明方式。此外要想提升业务能力，那么就需要多向前辈请教问题，并且在前辈批评自己的时候，要虚心的接受，这样才能够有所成长，从而让别人对自己刮目相看。

最后，希望各位都能够在职场上混得好一点，并且有特别强的业务能力。

Answer 2

这个时候你首先要向领导承认错误，表达自己的确是能力不足，但是也要向领导表明自己一定会更加努力更加认真的去提升自己的能力的。

Answer 3

首先还是要先跟领导去反映一下实际情况，并且把当时的情况给领导说清楚。再有去安抚客户的心情，还有弥补客户

Answer 4

应该想办法把这个客户搞定，并且不断提升自己的业绩，这样才能很好的弥补。