太原:出租车司机开车禁止使用出租车软件。
太平洋汽车网，3月5日。摘要:《科学均衡配置使用公共资源——对“打车软件”无序使用的思考》一文发表后，太原市相关部门高度重视。3月4日，市客运办及时下发《关于规范出租汽车驾驶员使用出租汽车软件的通知》，明确了出租汽车软件使用中的四项要求。
最近几个月，两个打车软件“滴滴出行打车”和“快捷打车”持续升温。出租车软件的使用让很多乘客和出租车司机尝到了甜头。为了吸引乘客和司机，“滴滴打车”和“快速打车”都为这两个群体提供优惠条件。然而，随着使用打车软件的人越来越多，曾经被称为“打车神器”的打车软件也开始暴露出诸多问题，如运营商的“白热化”补贴战、软件系统崩溃、任意抢票、边开车边浏览软件信息引发交通事故频发、议价拒载违法行为增多等。出租车软件的出现似乎并没有解决“滑行难”的根本问题，反而在一定程度上加剧了“滑行难”的现象。该报在指出打车软件使用存在诸多问题的同时，在《科学均衡配置和使用公共资源》的报道中，呼吁每一项新技术的应用都要考虑社会效益，在提高效率的同时完善相应的制度。打车软件的应用虽然是一种市场行为，但也要承担起维护社会稳定、平衡社会公共资源配置和使用、通过制度完善提升社会公德和个人品行等社会责任。
“打车软件推出后，我们一直在观察市场和社会各界的反应。根据媒体报道和市场反馈，我们制定了相关政策。”市客运办相关负责人表示。我市出台的关于出租车软件的四项政策是:禁止出租车驾驶员在驾驶时使用出租车软件，不接打电话、不操作手机，确保出租车运营和乘客乘车安全；出租车司机在运营中要严格按照计价器显示的金额收费，任何形式的加价都是讨价还价；出租车司机使用出租车软件收到订单后，在接乘客的途中，应把操作标志灯置于“暂停”状态。操作标志灯处于“空车”状态，乘客不拉车，均视为拒载。未取得出租汽车经营资格的不得从事出租汽车经营，使用出租汽车软件从事出租汽车经营的社会车辆属于非法营运。该负责人表示，将根据出租车软件使用中出现的新问题，及时跟进相关政策。
违反上述四项规定的，一经查实，将由市客运办严格按照《太原市客运出租汽车服务管理条例》的有关规定严格执行。市客运办相关负责人表示，欢迎乘客通过视频、录音、照片等方式向市客运办投诉打车软件使用中存在的问题。监督电话:3031188，3031311。
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