有道云笔记登录就提示登录失败，发生未知错误怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

方法一：

卸载当前安装的有道云笔记，删除安装目录下的所有文件，重新下载并安装官方最新版本，然后重新登录。

方法二：删除YNote文件夹

打开路径%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\youdao\YNote，删除YNote文件夹后重新登录。

方法三：

1、清除电脑上默认浏览器的缓存(包括cookie和临时文件缓存);

2、或者重置浏览器设置。

有道云笔记(原有道笔记)是2011年6月28日网易旗下的有道推出的个人与团队的线上资料库，支持多种附件格式，拥有2G容量的初始免费存储空间，能够实时增量式同步，并采用"三备份存储"技术，同时上线的还有网页剪报功能。2012年12月初，有道云笔记推出3.0新版，PC、iPhone、Android和web端四大平台全面升级。升级后的有道云笔记增加了待办事项、历史版本等全新功能，方便用户更好的对日程及笔记内容管理。

特点：

1、纷繁笔记轻松管理--分类整理笔记，高效管理个人知识，快速搜索，分类查找，安全备份云端笔记，存储永不丢失的珍贵资料。

2、文件同步自动完成--自动同步，无需拷贝下载:支持图片及文档类附件，无限增长的大存储空间，轻松实现多地点办公。

3、路上创意随手记录--随时随地记录一切趣事和想法:轻松与电脑双向同步，免去文件传输烦恼，对会议白板进行拍照，有道笔记将对照片进行智能优化，轻松保存会议结果。

4、精彩网页一键保存--一键保存网页中精彩图文，再也不会遗漏;云端存储，永久珍藏有价值的信息。