还在保退换时间段内!本人此问题已经询问400总售后得到答复是:该设备已经被人root过,无法再安装KNOX!在此特别提醒各位有缘看到此贴的朋友:买NOTE2或者3或者S4的朋友,一定要注意看系统版本是不是官方版本,还要看有没有被root过,信息情况可在度娘上搜索!谢谢朋友们!