饭店里的接单客服，是干嘛的？

Question

看到招聘。想找工作

Answer 1

饭店里接单客服的工作就是负责每天接听客人订餐电话，根据客人的订餐人数和时间安排房间，如果饭店满员了订餐的客人就可以再去联系别的地方减少了双方不必要的麻烦。这也是大饭店和比较火的饭店才有的员工职位。

Answer 2

饭店的接单客服就是接电话的，如果有人提前定桌或者订餐、定菜之类的打电话，客服接到电话就记录在册，并通知有关人员安排处理。这种工作不累挺清闲的，只要是语音沟通能力好就行。追问

什么才是语音沟通能力好

追答

这种工作什么人都能碰到，有可能会遇到有些没礼貌没素质的人打电话，你得会礼貌的沟通。说白了就是口甜一点

追问

口怎么甜

什么意思

追答

接电话的时候该叫哥的叫哥，该叫姐的叫姐，让人家听着高兴就行了

我儿子在饭店值班的时候接电话就这样，哥哥姐姐的不离嘴