携程买火车票退票之后不退款是怎么回事买了两张票都退了却只退了我一张票的钱还少退了45，两张票是一起买的，也是一块退的，不过只退了一张票的钱，退款没两分钟就到账了可是打客服，客服说要1-15个工作日，这都5天了，还没到账，我就纳闷两张票一块买的，一块退为什么还需要什么1-15天才能到，再说了5天广东的快递都到了，这车票500多呢，不退还给我我真的心里堵的慌，这么坑人的软件怎么还存在，简直恶心人谁遇到这种情况。最后到账了吗？
他这个破软件就是很多bug，主要是客服说款退给我，我压根就没收到，气的我差点就骂她了，问什么都说无法查询，如果在我跟前，我真想撕了她，要她干屁用
追答嗯，反正她们说的规定时间没到，就投诉，怒对
追问投诉没有用哇，好多人都遇到这种情况，也都投诉了，可是这垃圾软件还在，我的500多就这么不翼而飞了，太气愤了
追答那就没办法了，下次买票还是找个口碑各方面都比较靠谱的平台买吧。
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