孩子的H9步步高学习机开机后总是显步步高家教机，开不了机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1：手机先完全关机，然后手同按住音量减键不放，再按电源键直到屏幕亮起。 2：屏幕上是android机器人和一个警告叹号，同时按音量的加减键，出现操作界面，在recovery界面里音量加减键控制上下，电源键为确认。 3：在Recovery界面，按音量下键选择到wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着再选择Yes-delete all user data，按电源键确认。 4：在Recovery界面，按音量下键选择到wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes-Wipe Cache，按电源键确认。 5：完成之后返回到recovery主界面，然后选择reboot system now 重启手机就可以了。

Answer 2

出现这种状况，你首先应该执行步步高客服，其实我上次是在连接电脑上选择同型号的机型然后再进入进去。提示完成。您可以试一下。使用步步高的网址连接进去。出现这种状况，你首先应该执行步步高客服，其实我上次是在连接电脑上选择同型号的机型然后再进入进去。提示完成。您可以试一下。使用步步高的网址连接进去。

Answer 3

出现这种状况，你首先应该执行步步高客服，其实我上次是在连接电脑上选择同型号的机型然后再进入进去。提示完成。您可以试一下。使用步步高的网址连接进去。

Answer 4

不要动，让它充满电看一下吧
实在不行就去找一下商家，或者是说明书，一般情况下说明书上会有一些提示

Answer 5

可能是系统问题，到售后咨询一下