试述推销三要素分别在推销业绩方面的作用

如题所述

推销活动三要素主要指推销主体、推销客体、推销对象。

  主体和客体之间的相互关系,总的说起来是在物质和精神两个方面的相互作用的关系。两者有密切的联系,但不能等同起来。认识的主客体是说明认识过程,它立足于哲学基本问题的解决。一切客体都是现实的片断,但并非一切现实的片断都是客体。主体概念的内涵广于意识的概念。因此主客体的辩证关系问题同哲学的基本问题有密切联系,但并不一致,更不存在着主从关系。
  辩证唯物主义认识论认为,在对象性活动中,主体和客体之间首先表现为改造与被改造的关系即实践关系,并在实践的基础上形成反映与被反映的关系即认识关系。主体的价值观念和审美观念作为主体活动的动力因素和内在尺度,对于主体活动的方向性、选择性以及对活动的调控具有重要意义。主体与客体之间的价值关系,即需要与满足需要或使用与被使用的关系;价值关系的最高境界就是人类改造世界的创造活动及其成果对人的自由的肯定,即审美关系。
  二者有本质区别,认识主体是处于一定社会关系、从事实践活动和认识活动的人。认识客体是进人人的实践活动领域并与主体相联系的、人的实践和认识的对象。
  二者又是统——的:主体和客体是认识和被认识的关系,客体制约主体,主体又能动地反映客体。主体和客体统一的基础是实践。
  主体与客体又是改造和被改造的关系,主体与客体之间还有价值关系和审美关系。
  三要素分释如下:
  1、 推销主体
  所谓推销主体,是指从事推销活动的人员。商品或劳务不可能自己走到市场上,或是自动地转移到消费领域,它必须依靠推销主体,推销活动最基本的的特征就在于推销人员主动去说服、诱导并满足顾客的需求。推销主体地素质以及推销手段、推销方法、推销技巧,在很大程度上决定推销效率的高低。
  2、 推销客体
  推销客体也叫推销品,包括各种有形商品和无形商品,它是推销活动的物质基础。推销客体条件如何,对推销活动有重要影响,这其中包含两个层面意思,其一,推销客体必须满足顾客的需求;其二,推销客体本身是分层次的。
  3、 推销对象
  推销对象是指推销活动中的买方。推销对象包括各种年龄、各种教育水平、各种收入水平和各种性质的个人购买者,他们为消费而购买;也包括不同规模、不同经营范围的中间商,他们为转卖或加工转卖而购买商品;还包括各种各样的,为生产或管理的需要而购买设备、原料和辅助材料的生产企业,以及各种非经营性的组织,如学校、社团、政府机关等。
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