丰田公司的"创造性思考制度",即合理化建议制度,在公司内部被誉为推动现场改善活动的关键。丰田坚持"好主意,好产品"的理念,鼓励全体员工积极参与,提出"好主意",以优化业务并提升产品质量和顾客满意度。
这项制度的初衷在于提升全员参与度,但其深层目标在于通过全员思考和协作,实现产品质量的提升、生产成本的降低,同时提升员工个人能力和团队凝聚力。特点包括:
总之,丰田公司的合理化建议制度以其广泛性、规律性、相关性、激励性和持续性,有效地推动了公司的持续改进和成长。
合理化建议制度又称为奖励建议制度、改善提案制度、创造性思考制度,是一种规范化的企业内部沟通制度,旨在鼓励广大员工能够直接参与企业管理,下情上达,让员工能与企业的管理者保持经常性的沟通。合理化建议制度存在着明显的优越性,它是员工参与到公司管理中的一个重要途径,是公司运用集体智慧的一个重要手段,深受企业组织的青睐。