动车网上提前多久可以退票

Question

如题所述

Answer 1

发出之前都可以。
高铁票能退，只要在发车之前都可以退票，特殊情况也可在开车后2小时内退票。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理，网上购票且未换取纸质车票的，可以不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

Answer 2

一：可以退票，如未取纸质车票，可以直接在12306官网退票

二：如果已取得纸质车票，则需到火车站退票

三：火车票最晚退票时间规定得知：“旅客在网上退火车票必须早于开车前2小时，如果已经换取了纸质票，就不可以在网上退火车票了，需要到火车站办理火车票退票手续，退票时要记得带上有效身份证原件。”
四：退票：
       1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;

　　2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;

　　3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;

　　4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。

Answer 3

高铁票在票面载明的开车时间前可以退票。

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。 

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。  

扩展资料

《铁路安全管理条例》中规定：

第六十四条  铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。  

实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。  

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。  

第六十五条  铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。  

从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志，依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

参考资料来源：中国铁路12306-1. 如何办理退票？

Answer 4

动车票是火车票的一种，退票规则适用最新修改的《铁路旅客运输规程》第四十八条：第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。发站开车前可退，开车后2小时内退票就要找车站值班负责人了。本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

动车启动之前都可以退票，退票时要扣的费用