第4个回答 推荐于2018-04-19
4M1E法指Man(人),Machine(机器),Material(物),Mothod(方法),简称人、机、事、物方法,告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素,通常还要包含1E:Environments(环境),故合称4M1E法。也就是人们常说的:人、机、料、法、环现场管理五大要素。
管理者赋有对下属进行管理的职责,批评是管理的有效方式之一。为提高批评的效果以下几点应引起注意: (1) 批评要具体管理者要让下属明白是什么事情需要批评,批评的原因是什么。在批评时最好能和下属一起分析事情的原因,并指出正确的方法。批评的目的不是责备下属,而是让他明白如何将事情做好。 (2) 批评必须是善意的如果批评不是善意的,批评只能成为制造与下属矛盾的导火索。管理者进行批评时一定要屏弃个人成见,始终保持友善气氛。 (3) 批评必须是客观公正的 在批评之前,管理者最好能够对事件的过程进行认真调查。让当事者复述事件经过,谈谈自己个人看法。 事件涉及几位下属时,应注意对相关人都要批评。 (4) 一次只批评一件事情 (5) 小事避免批评管理者批评应放在一些重大的事情或工作失误上,对一些小事吹毛求疵会让下属感觉非常不舒服。如果是因为工作习惯和风格不同而去批评下属,那是非常错误的。本回答被网友采纳