如何做好与非财务人员的沟通

如题所述

财务部门可以说是一个企业的桥梁,需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等 部门的关系,对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通,所以财务人员只有具备 良好的沟通能力才能做好本职工作,
作为财务人员每天、甚至说每时每刻都要与方方面面的人打交道,不善于与人沟通甚至说沟 通不畅,确实是件令人苦恼的事;因此要求财务人员要做到:
一、变被动沟通为主动沟通。不要因沟通起来吃力而干脆回避沟通。抱着爱谁谁的姿态,永 远也没法真正沟通。
二、化专业为通俗。沟通中最重要的原则是要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙 的比喻将财务会计中专业的深奥的理论和术语表达出来,让人接纳并信服!
三、己所欲勿施于人。孔子曾说,己所不欲勿施与人,我认为要想做好沟通工作,既要做到 “己所不欲勿施与人”,也要做到“己所欲勿施于人”。
四、在其位,谋其政。财务部门和其他部门是平等的兄弟关系,不能因为自己是发放口粮的, 就觉得高人一等,甚至过多地干涉其他部门。只要是符合规定的支出,就不得以任何理由刁难、拒付。
五、具有很好的协调能力。企业的各部门就像一个生物链,各部门间的关系是环环相扣的, 只有协调好各个环节才能妥善解决突发的财务问题。六:很好的面对工作中的不同观点的同事,求同存异.
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