手机号码被停机了，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如您手机被停机，请检查如下情况：
一、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
二、后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
四、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。

Answer 2

打电话去证实手机发出的不良信息，是不是由你所在地的手机发出，这样可以了结到你的SIM卡有没有被克隆；确实由你手机发出，你把手机最好还原出场设置，格式化下你的SD卡，以免手机中有恶意软件再发出不良信息；

Answer 3

您好，手机停机有多种原因，如果不是因为违规操作被停机，那么就是因欠费停机，如果是欠费那么用户缴费即可恢复正常使用，如果是因为违规使用停机用户可以拨打运营商客服电话反馈按照客服要求操作即可恢复使用，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。详情

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