她买了我一件衣服,之后说没有收到,拿两件我没见过的破衣服拍照给我看说我发给是那个,说她很生气要投诉我 。后来我一看她两个差评一个中评才知道是个什么货色。后来她说要我看着办,要不给她退钱,要不再发一件。我说随便你吧。我无所谓了。之后她一直没消息,淘宝自动打款以后她给我个中评,还装成很委屈的样子,说我态度不好什么。我真是气死了,现在中评正在生效中,我该怎么办?希望大家能有点具体的操作方法真的能帮到我的。不要就是什么很同情之类的