人力资源质量主要包含哪些方面,并做简单介绍

如题所述

4.2.2文件控制:要建立《部门受控文件清单》表格,就是本部门所使用的文件,包括质量手册、程序文件、部门编制的作业文件等。4.2.3记录控制:要建立《部门记录清单》表格,就是把本部门所使用的表格名称,登记在表格上,要有记录编号,保存时间。要有文件接收/发放记录。5.3质量方针:公室要有公司质量方针文件,可以是标语或者打印的文件、本部门人员要牢记。5.4:策划:公室要有公司质量目标文件,可以是标语或者打印的文件、本部门人员要牢记。要有《部门分解质量目标》,该文件要规定目标的测量方法,要有部门分解目标完成情况,要求每月要有一张记录表格或者统计图表说明和相关的支持数据、年完成情况统计图表等。5.5职责、权限和沟通:制定公司所有《部门职责》、《岗位职责》、《公司组织机构图》、《本部门组织机构图》、《会议制度》、《公司会议纪要》、有哪些宣传质量的工具:如行政部门负责的:管理看板、宣传栏、广播、厂报、通报等(没有也没关系就说以会议沟通就行了)。6.1:资源的提供:最高管理者提供了:公设备、设置了人力资源部对外招聘所需人员等。6.2:人力资源:质量人员(主要是质量部)职责中要说明岗位具体的能力要求(学历、培训、技能、经验),员工档案:招聘登记表、员工登记表、培训记录:年度培训计划、培训需求计划、培训实施记录、培训评价记录等到。6.3:基础设施:如果部门不管厂房基建设施\生产设备管理可以不关注此条。6.4:工作环境:如果部门不管6S管理可以不关注此条款。8.4数据分析:结合5.4.1质量目标条款实施。8.5改进:上年度外审或内审部门是否有不合格项,如有采取了哪些纠正措施以及相关支持记录。没有可不关注此条款。5.6.2和5.63是管理评审内容,人力资源部一般不涉及此内容,但力资源部必须要有上次管理评审的部门管理评审输入资料,就是提交给管理评审的书面总结,还有就是上次管理评审报告中涉及到人力部需要改进的,需要有相关整改报告,如果没有可以在审核中说明。
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