投诉驾校退费是12315还是2328管用

如题所述

投诉驾校退费两个电话都可以打,都管用。投诉驾校可以拨打“12328”(全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话),也可以拨打“12315”(消费者投诉举报专线电话)。

“12328”的主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。投诉之前应与驾校进行沟通协商,若沟通协商无法解决问题,则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题,相关政府部门接到投诉后,会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

投诉驾校退费两个电话都可以打,都管用。投诉驾校可以拨打“12328”(全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话),也可以拨打“12315”(消费者投诉举报专线电话)。

“12328”的主要功能是对交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。投诉之前应与驾校进行沟通协商,若沟通协商无法解决问题,则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题,相关政府部门接到投诉后,会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。


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第1个回答  2022-12-19

都管用。12328的主要功能是对交通运输行业的服务监督,投诉举报,咨询服务等。12315是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。

投诉之前应与驾校进行沟通协商,若沟通协商无法解决问题,毕脊誉则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题,相关政府部门接到投诉后,会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

拨打方法。

拨通12315或12328电话后,如您需投诉手段或举报,请按工作野孝人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实,理由及投诉请求,并说出自己的姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称,地址,电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

第2个回答  2022-12-19

都管用。12328的主要功能是对交通运输行业的服务监督,投诉举报,咨询服务等。12315是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。

投诉之前应与驾校进行沟通协商,若沟通协商无法解决问题,则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题,相关政府部门接到投诉后,会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

拨打方法。

拨通12315或12328电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实,理由及投诉请求,并说出自己的姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称,地址,电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

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