什么是人力资源工作？具体指哪些工作？

Question

如题所述

Answer 1

什么是人力资源发展工作者?

人们往往认为培训工作者就是指培训教师，其实并不尽然。培训工作者不仅指教师，还包括培训工作的组织者和管理者。

美国对人力资源发展工作者的角色扮演与能力要求的研究

在美国有关人力资源发展领域的研究始于第二次世界大战之后，其中关于人力资源发展工作者的角色与能力等方面的研究一直得到高度重视。从70年代起专家学者及相关机构就不断对这个问题进行探讨。因为只有确定了人力资源发展工作者的角色与能力，才能对他们的工作绩效进行科学测评，并使人力资源发展领域日趋规范化和职业化。

伦纳德·奈德勒（Leonard Nadler）于1970年创立了奈德勒模型，确认了人力资源发展工作者的三种角色：管理者、咨询者和学习专家。此后，许多学术机构对角色与能力进行了更深入的研究。1983年美国培训与发展研究会ASTD（American Society For Training and Development）麦克兰根（P.Mclagan）研究开发出人力资源轮盘（Human Resource Wheel），确认了包括培训与发展领域在内的人力资源的九大机关又独立的领域，也确认了培训工作者应当扮演的15种角色和必须具备的31种能力。

根据他们的研究成果，培训工作者应该扮演的15种角色是：1．评估者：评估培训项目、教学效果；评估培训对个人和组织产生的影响。2．小组指导者：指导小组讨论、小组决策，使每一个成员参与小组活动并对决策措施负责。3．个人发展顾问：帮助个人评价自己的能力、价值取向和目标并确定个人职业发展计划与活动。4．教学资料编撰者：编撰教学用书、教学指南、视听材料、安全、练习题、测试题及电脑软件等书面资料。5．教师：讲授教学内容并对设计好的学习活动进行指导，运用各种教学方法与手段使学员获益。6．培训与发展经理：对培训与发展工作行使计划、组织、人员配备及监控等管理职能，使培训与发展部与组织内的其它部门的工作相互协调。7．市场营销家：推销培训与发展的观点与思想，不仅推销自己的培训项目或一揽子教学方案，也对外提供各种培训服务。8．媒体专家：能够制作图表、电脑软件，能够列出教学所需的硬件，能够使用音像教材及视听设备，能够内行地订购各种教学需要的软、硬件。9．需求分析家：寻找理想绩效与现实绩效之间的差距并指明产生差距的原因，以确定培训的真正需求。10．管理者：确保教学场地、设备、资料及学员的学习活动等各个方面都按照计划进行，确保教学的后勤服务井然有序。11．培训方案设计者：确立培训目标、内容、教学活动和教学方法，并且安排教学程序。12．战略家：制订培训与发展的长期战略规划。13．工作分析家：确立主要的工作及完成工作所需要的条件，对应该达到的绩效水平进行分析。14．理论家：发展和检验有关培训工作的理论。15．变革者：帮助个人把培训后所学到的知识和技能应用到实际工作中去。

培训工作者应该具备的31种能力为：1．理解成人教育理论的能力。2．应用音像教材与设备的能力。3．掌握职业发展知识的能力。4．“知人善任”的能力：能够确认每一成员的水平以及完成每项工作必须具备的条件。5．应用电脑的能力。6．进行成本—效益分析的能力。7．（职业）咨询能力：帮助个人认识自己的价值、需求、目标；寿命个人认识自己的问题并进行不同的选择。8．数据归纳的能力。9．授权能力：能够把一些培训责任或义务委派给他人负责。10．安排教学设施的能力。11．反馈能力。12．预测能力。13．处理群体事物的能力：帮助团体完成任务并满足团队成员的需求。14．对行业的理解能力。15．掌握多种知识的能力。16．收集资料的能力。17．建立模型的能力：发展理论与实践的模型，用可理解的方式解释复杂的问题。18．谈判的能力。19．确定目标的能力。20．掌握组织行为学知识的能力。21．对组织机构整体的理解能力。22．评估绩效的能力。23．掌握人力资源领域各方面知识的能力。24．讲授能力。25．提出问题的能力。26．资料管理能力。27．与各方面建立关系的能力。28．研究能力。29．通晓培训与发展领域知识的能力。30．了解培训与发展技术方法的能力。31．写作能力。

1987年，麦克兰根把人力资源发展与人力资源管理区分开来，使个人发展（Individual Development），组织发展（Organizational Development）和职业发展（Career Development）成为人力资源发展领域的三项主要内容。有关角色与能力的研究已成为人力资源发展理论的重要组成部分。

综合各项角色与能力的研究，人力资源发展工作者所应扮演的主要角色可以归纳为四种，即人力资源发展经理、学习专家、教学设计者和咨询顾问。在每一种主要角色之下，他们往往还要兼任多种其它角色

Answer 2

人力资源在企业的体现就是人事部的工作细则吧，人事调动，招聘，薪酬，绩效考核等等工作都算是人力资源工作内容

Answer 3

人力资源的工作内容:
人力规划,招聘与配置,人员培训,绩效考核,薪酬计算,劳动关系处理.

Answer 4

这个也是我想了解的喔!我感觉应该就是在中介啦什么地方工作的吧!