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淘宝店如果卖家发货买家申请退款怎么办
如题所述
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推荐答案 推荐于2016-10-27
买家申请退款卖家已发货的情况下,买家可以有两种选择:
一是收到货后拒签,由原快递返回给寄件方,即卖家;
二是收货验货后依旧要申请退货,将货物没有损害且不影响二次销售的情况下寄回卖家。
卖家同意买家的退款申请,收到货检查无误之后将退款。
如果之间存在买家不退货或者买家退的货存在问题,卖家可以不同意退款申请。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2015-06-08
你好,刚开始主要看你自己适合什么,
一开始做实物很难在前面,
看不到怎么会好呢?
所以新手建议做虚拟,
风险低,信用提高也比较快,
买个软//件就可以了,
而且可以随自己喜欢选择做什么都可以。
有什么疑问
看右侧评论,我帮您。【或者,追问私信都可以,点我名看我资料,帮你】
本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-12-02
先等买家收到货退回来就确认咯
相似回答
我是
淘宝卖家
,
如果
货已发出,但是
买家
却要
退款
,那应该
怎么办
??
答:
1、对方会提出两种退款
一种是收到货要求退款你可以拒绝退款然后对方还会再次提出退款这个时候你们就要自己协商解决问题
如果一直解决不了淘宝的相关人员会跟进处理退款(会从这个货物的质量等方面的问题来判断这个款应不应该退给买家,如果质量没问题,买家的退款肯定会被驳回,然后交易成功)2、另一种是未...
如果卖家
已经
发货
,
买家申请退款
,卖家该
怎么办
答:
卖家已发货的话,
买家申请退款的话卖家可以拒绝买家的退款申请
。卖家如果是在承诺期限内按时发货的话买家申请退款属于是买家这边的无理由退款申请,卖家拒绝买家的退款申请,买家会申请淘宝介入,淘宝会依据买家和卖家提供的凭证进行裁决的。卖家没有过错的话货款不会退回给买家。卖家在拒绝买家申请的退款的时候...
淘宝买家
恶意
退款怎么办
,客服介入能退款吗?
答:
能
。首先买家在申请退款之前需要把商品寄回给卖家,一般来说货物返回后卖家不会拒绝退款的,除非商品有损,或者超过了商品的退货时间。如果是因为卖家的过失造成了退款,那么
买家需要把证据列出来
。如果证据能够证明不是买家的错误,那么客服介入之后都会退款成功的。买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举...
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答:
买家申请退款卖家已发货的情况下,
买家可以有两种选择:一是收到货后拒签,由原快递返回给寄件方,即卖家;二是收货验货后依旧要申请退货
,将货物没有损害且不影响二次销售的情况下寄回卖家。卖家同意买家的退款申请,收到货检查无误之后将退款。如果之间存在买家不退货或者买家退的货存在问题,卖家可以...
淘宝卖家
已
发货 买家申请退款怎么办
答:
遇到这个情况,赶紧主动联系
买家
了解
退款
原因,这时候很多买家是因为
卖家
一直未点击
发货
或者发货了快递单号没有物流跟踪记录退款的,及时与买家沟通解释取得买家理解让买家放心。不要盲目点击拒绝退款协议,但也要关注退款超时。当然马上联系催促快递派件是必须的。(建议旺旺联系买家解释,如果电话联系一定要注意...
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