淘宝卖家已经发货了买家又申请退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

这个可以联系买家的，问下是什么原因申请退款了，如果联系不上，或者不想要了，可以联系快递公司退回这份件的。你要看着退款时间哦！件还没有退回之前，时间快到了，你可以先按拒绝退款的。要不然到时间，系统是会自动退款给买家的。

Answer 2

等他收到货了在寄回来就给他退款

Answer 3

匿……
拒绝退款申请，选择“货物已在物流中，请买家承担发货费用”，然后告知买家修改退款金额，去除运费再给他退款。本来就是买家的错，理应买家承担发货费用。如果都跟这个买家一样，一发货就退款，店家别活了，把钱都给快递吧。告知他要么现在退或拒收，更改退款金额，要么收货后再申请退货退款。运费险补偿她运费。