人脸识别技术的使用应该得到消费者的允许,非法收集人脸信息应该得到监管单位的严惩。近日,国内被网友热议的“人脸识别第一案”被宣判了,其中涉及的个人数据安全问题,再度引发讨论。法院最终宣判,杭州动物园因为强迫消费者只能刷脸进园,判处赔偿当事人1000元,并且要求该动物园立即下架该系统,不允许再强迫用户使用。据悉,这次是国内首次关于人脸识别技术的法律纠纷,法院也是首次宣判相关案件,所以这为未来各地法院处理相关事件,提供了必要的案例。
该事件发生在去年,当事人郭先生花力气上千元购买了杭州动物园的年卡,卡上写明了刷卡验证指纹就可以进去,但后来动物园管理方将“刷脸识别”设置为强制性要求,所有游客进入动物园都必须刷脸,随后当事人将其告上了法院。最终杭州法院宣判,认定动物园的这种行为超出了必要性,属于不正当性,所以判决给予当时人误工费和交通法的赔偿总计1000元,并且要求动物园方将当事人的人脸识别数据全部删除。
据媒体报道,其实近些年来,“人脸识别”技术已经渗透进社会的方方面面,有专业的研究保险显示,2019年国内的移动支付正式开启了双脸支付的时候,各大支付平台还推出了各自的刷脸机器,让用户可以在便利店通过刷脸结账。
有行业专家也表示,人脸识别技术的商业化不可避免,但平台方必须对收集的人脸信息,进行安全妥当的保管,避免出现信息泄露,侵害到消费者的利益。同时网络监管部门也需要对人脸识别平台做出更加严格的规范,避免数据安全系统出现漏洞。