12300电话是中华人民共和国工业和信息化部推出的电信用户申诉受理热线。
具体人工受理时间为：工作时间为上午9时到下午5时（节假日除外）。
拓展资料
工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行，工业和信息化部党组决定设立12381公共服务电话平台（以下简称12381），并将12381列为推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。经过前期的紧张筹备，12381已于2017年9月5日对外开通试运行。
参考资料：中华人民共和国工业和信息化部
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第1个回答 2017-04-22
我建议你能自己解决自己解决，我实话告诉你不是你想的那么管用，你打这个电话没半个小时打不进去，即使打进去了客服人员的素质比不上基层10000号和10086号客服，态度很不耐烦，他们会给你拖到30个工作日之后处理，说句实话，能自己解决的就自己解决吧。它实际上就是个摆设，他要是作秀，会帮你解决，他要是嫌烦，会不理你的。我亲有体会，这个是学国外的部级申诉体制没学好的结果。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-06-04
你好我是黑龙江省绥化市北林区的用户我的手机号被限制拨号电信也不给解释就说对不起我作为消费者不知道怎么办给我们发个微博请领导们解答这个问题本回答被网友采纳
第3个回答 2021-03-15
你们好，我问问我每月手机月租费100多这个月扣160多元怎么办
第4个回答 2017-12-01
山东移动mo套餐的服务业务很久以前绑定套餐业务能更改业务吗？
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