在线等: 今天准备乘坐中国南方航空公司的客机出行,机票时间为11:30起飞,我于11:10到达办理登机牌的柜台要求办理登机牌,值班人员拒绝给我办理登机牌。 但是,我当天下午了解到飞机延误到12:54才起飞。 请问: 1、我办理登机牌时,飞机还未起飞,航空公司是否需要向我说明飞机延误的信息,尽到告知飞机延误的告知义务? 2、由于航空公司的原因造成的飞机延误,办理登机牌的时间限制是否应该推后,也就是说应该为我办理登机牌,因为我到达时间与飞机起飞时间还有1小时44分钟? 3、我于11:25左右办理了转到计划18:55起飞的南航其他班次,但是,现在19:03还没有起飞的计划,最快也是19:30飞机才能飞回上海。相当于由于他们的原因致使我延误了至少8个小时以上。我已经向南航95539投诉,我可以向南方航空公司声张哪些赔偿? 4、我需要保留那些证据? 5、我还可以向哪里投诉? 在线等,我还在飞机场! 谢谢!