南航行李丢失问题

我24号做南航的国际航班从荷兰飞回北京，我的行李丢了，不过和我同班机的同学们行李就没丢。。这正常么？还有，基本上要多久才能找回来呢？有知道的告诉下了，十分感激。。。

推荐答案 2009-05-25

很显然不正常，可能是机场工作人员的疏忽，你可以要求南航的工作人员查明情况，具体什么时候能找回来要看是在哪个环节出现了问题，也许是在处出发地也可能是在目的地，如果问题出在出发地最多一个航班周期就到了。在等待行李的同时，如果购买类似美亚的航空保险的话，可以向保险公司提出行李延误的索赔，好像是7个工作后（具体时间记得不是很清楚）行李依然没送到你手上的话就可以确认遗失了，同样也可以索赔。
还有一个方法就是登陆南航的网站，下面有一个行李查询，你也可以了解你行李的情况。
祝你好运。

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其他回答

第1个回答 2009-05-26

如果能找到，很快就会还给你了。如果找不到，只会按行李的重量赔偿给你，不会按你说的行李的价值来赔偿。

第2个回答 2009-05-25

你还是担心赔偿问题吧，南航会按民航局的规定每公斤多少钱赔给你！才不管
里面有没有什么值钱的东西！

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南航行李丢失问题答：很显然不正常，可能是机场工作人员的疏忽，你可以要求南航的工作人员查明情况，具体什么时候能找回来要看是在哪个环节出现了问题，也许是在处出发地也可能是在目的地，如果问题出在出发地最多一个航班周期就到了。在等待行李的同时，如果购买类似美亚的航空保险的话，可以向保险公司提出行李延误的索赔，好像...

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