如何看待张勇回应海底捞不好吃,称「可能是嫌价格贵」?

"6月24日消息,创始人张勇在接受媒体采访时表示,消费者说海底捞不好吃,其实可能是嫌价格贵。"

吃过海底捞,曾也是餐饮从业人,有必要说说张勇的这番话。
但凡吃过海底捞,都知道海底捞的服务是非常细心周到,需要什么不用说,服务人员立马办到。
在今天,随着生活水平提高,吃饭已经不仅仅是吃饱了,更要吃出美丽,吃出健康,吃出快乐,吃出中国悠久而深厚的传统历史文化来,弘扬中华美食文化,我想,这才是一个餐饮人该有的态度。
但张勇作为一个商业人,作为新加坡人,他拿着他们那一套商业模式来赚中国人的钱,当然,作为商业人这样也没错,但要是以此把我们当韭菜就有点过分。
说实话,海底捞的菜品没看出来多新鲜多绿色,多健康,做餐饮,还是以美食产品为主,服务只能说锦上添花,所以,如果没有好的产品,如何说服吃货们呢?
吃湘菜吃出酸辣的感觉,吃川菜吃出麻辣感,吃海底捞吃出什么样的感觉?虽然服务很周到,但跟朋友聊天说话,总感觉被人盯着,很不舒服,所以即使这样的服务很好,我却不是很喜欢,当然了,萝卜青菜各有所爱!
但不要因为别人说你不好吃,你不反省,不反思,不想想哪里做得不好,反而恶意猜测顾客心理,不得不说,这实在是有失风范!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-04
张总说,“过去人们神话海底捞了”。
我要说,如果没有张勇自己刻意造神,没准海底捞现在还是中国人的企业呢。
其实把海底捞仔细拆解下,就会发现它并没有什么能够跟其他竞品拉开绝对差距的优点。
有的不过是舍得编故事、愿意投放宣传成本罢了。
随便打开一些视频平台,大家经常能在美食分类中接触各种“海底捞神仙吃法”“几块钱吃垮海底捞”“海底捞员工无所不能”之类的信息。
好好想一下,这是大家体验之后的“真情实感”吗?
恰饭尔。
但因为海底捞采取了其他火锅品牌没有的宣传力度,所以大家如果有吃火锅需求时,可能就会下意识觉得“那就去海底捞”吧。
这就是海底捞“神话”的源头,也是海底捞之前能那么轰轰烈烈,而现在不行的原因。
跟前些年互联网泡沫时期,随便弄个PPT都能拿到融资颇有异曲同工之妙。
等泡沫戳破了,资本开始冷静了,那么编故事写PPT自然行不通。
人们过去愿意为了海底捞买单,海底捞能拿出那么多钱宣传,本质上是因为经济环境还算可以,大家都还有一定闲钱消费。
所以,一个“故事好听”的餐饮公司上市,那自然得到资本关注,海底捞股价节节高。
但从新加坡人开始筹划跑路的去年疫情暴发后,即便咱们国家的经济恢复速度已经是世界顶流,但那也只是横向比较,跟我们自己过去的小日子对比起来,那自然要拘谨不少。
所以,人们消费也开始理性了,不愿意大手大脚了,618也不疯狂乱买了。
这个时候再想要出去聚餐吃火锅,那么也会更加在意实惠,而不是那些空虚的“故事”。
那海底捞可不是就麻烦了?
开头都说过,海底捞除了故事好听之外,“没有什么能够跟其他竞品拉开绝对差距的优点”。
嗯,如果贵也算优点的话,那勉强可以算一个。
所以,即便张勇筹划抽身跑路,也得先通过大量开店来试图维持营业额,赢得资本市场信心……
资本又不是SB,时间一长还能看不出来张勇黔驴技穷?
因此,今年我们看到关于海底捞的新闻,要么是股市暴跌,要么是财报难看。
要么,就是张勇出来说什么“大家请理解海底捞不好吃”之类的话,试图通过舆论造势刷刷曝光,看能否对摇摇欲坠的股价有所刺激。
最后嘛,其实我对张勇炒作已经开始没啥兴趣了,海底捞目前这种玩法,一夜之间轰然倒塌、宣布破产也并非不可能。
唯一的愿望,就是别让张勇和他的小伙伴们继续抽空公司资本,将其转移到国外去。
为此需要有关部门好好盯着张老板,别让新加坡人携款跑了。
第2个回答  2021-07-04

海底捞价格贵是不争的事实。海底捞就是火锅,只不过菜品和服务好,好不好吃是因人而异的,但是价格贵是普遍认为的

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第3个回答  2021-07-04
张勇回应海底捞不好吃,可能是顾客嫌价格贵,这有一种可能,因为对于自己的口味来讲。火锅的口味其实都是差不多的,海底捞作为火锅当中比较响当当的品牌,在口味方面应该是不错的,而对于顾客来讲。嫌贵又不好意思说。可能会以不好吃为理由进行搪塞,所以张勇这样讲可能是有道理的。
第4个回答  2021-07-04
张勇回应海底捞不好吃,称可能是嫌价格贵,是因为很多客户在进入海底捞之后,他们很难享受到与价格相比配的服务,从而会造成位置上的差异,因为每个人都有权利去选择餐饮就餐的公司,没必要去选择海底捞,很难在海底捞,找到乐趣的话,那么你就没有必要去将就自己
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