关于有消费者说海底捞不好吃这件事，张勇是如何回应的？

Question

如题所述

Answer 1

说起火锅我们就会想到海底捞，海底捞也出名的服务出名。所以现在也有很多消费者说海底捞服务好，但味道一般，这是为什么呢？而张勇则回应称餐饮业和火箭上天是有差别的，火箭上天有标准餐饮没有标准，只不过是有些企业强调口味，我们不重视而已，看报表我们的营销费用是0。所以今天小编来谈一谈海底捞吧。

一、海底捞成立于1994

海底捞是以经营川味火锅为主，融合各地的火锅，是一个大型的品牌火锅店。所以在得到很多人的认可后，许多人对海底捞的味道有了很多评价。但其实客观评价海底捞的味道还是比较好的，不然也不会有那么多消费者说海底捞其实是很好吃的。但是随着现在品牌的著名，可能消费会越来越贵。所以消费者就在说，在贵的情况下为什么不能味道更好吃呢？

二、张勇的回应

张勇采访时是这么回应的，消费者说海底捞不好吃，可能是嫌价格贵。但是平心而论，在分量来看，海底捞的价格还是比较公正的，而且在这么好的服务环境下，你还会觉得这个价位不合适。所以张勇回应也没有错，洞察人性是非常困难的，领导力是科学也是艺术，是科学和艺术的结合。所以这一点也更加让我们意识到了，海底捞的服务是非常好的，也逐渐在更改一些不好的错误。

三、海底捞的服务

礼貌的服务，可能我们每个人都知道是非常好的。去体验过的人可能都知道，这样的服务确实会给人带来愉悦感。除了海底捞，你还能在哪一个餐饮行业受到这样的服务？所以说海底捞出名或者说在餐饮业站立脚跟也不是没有道理的，毕竟没有哪一家餐饮业能做到像海底捞这样的极端服务了。所以以上就是小编对海底捞的一些看法。

Answer 2

张勇回应说餐饮是没有标准的，自己的海底捞不太重视口味。

Answer 3

张勇的回应说得很实在，因为海底捞除了在口味上之外，还有服务，环境加分项

Answer 4

味道不是最主要的，主要的是服务态度一定要好，各种蔬菜和肉类都要新鲜，要符合消费者的口味，适合消费者去吃。

Answer 5

张勇的回应是每个人的口味都不一样，有的人觉得好吃，有些人自然觉得不好吃，这种是没有办法统一别人的口味。