所以领导者应当鼓励员工犯错，员工勇于犯错，部门才能有创新有进步，充满活力，但是员工不能重复犯错，每犯一个错误，大家就可以借鉴经验，避免重复犯错，共同学习和进步，创造一个良好的创新和分享的环境。领导能鼓励员工勇于犯错，领导轻松了，员工也露出笑容了。员工所犯的每一个错误，领导都应该及时的帮助员工分析和改正错误，这样员工才能在每次的错误中成为。只会批评员工的领导，他的员工只能增长经验，并得不到智慧成长；只有在错误中反思，才能得到智慧成长。所以领导应该帮助员工分析错误，帮助员工反思，这样才能提高员工成长的速度，减少再次犯错误的机率。只会批评员工的领导是无能的有些领导认为，他们批评员工是想让员工认识到自己的错误，记住这次错误，让他以后不敢再犯错误；有些领导觉得老是犯错的人太笨了，所以只能教训；有些领导觉得批评员工可以超前增涨员工的智慧，也可以提高自己的形象和威性。领导者最大的失误就是总盯着下属的失误，将下属每次的失误变成指导员工成长的机会，才能更好的提高员工智慧及工作效率。招聘季节正迅速临近，包括实习生和全职员工在内的大量新生代都将首次出现在劳动力市场上。从某些角度来看，新一代20多岁的年轻人中确实包含有不少最聪明受到过良好教育并且是第一次加入到就业行列中的成员。此外，由于没有专业方面的经验，很多年轻人缺乏商业头脑也就属于毫不令人奇怪的正常现象。举例来说：最近，一位同事就告诉了我新近毕业的大学生员工所干的好事。她选择直接向公司老总写信，抱怨所在的部门没有遵循环保规范。她所抱怨的具体问题，却不是公司将有毒化学物品倾倒进河流中，而是没有对纸张进行回收再利用处理。大家可以想象出由此导致的混乱程度之大。高管与部门领导纷纷动员起来，各种各样的电子邮件如同雪花般在公司内部四处飘散。公司开始针对环境保护方面的处理措施进行深入调查。但最终得出的答案却是——公司确实建立了环保方面的规章并一直在坚持执行。导致这场风暴爆发而变得羞愧难当的年轻员工则非常幸运，上司仅仅将此事件作为进行基础培训的典型事例而没有追究下去。多亏了老板的开明豁达，她才保住了自己的工作。找出问题的关键所在。对于领导者来说，在遇到新员工所做的事情看起来似乎违反了公司文化要求的情况时，先不要发火。正确的做法应该是心平气和地要求他们就自己的行为进行解释。如果情况与我在上面所描述的年轻员工相同的话，仅仅是假设错误导致的方向问题，就应该让他们继续进行深入研究找出事实再来汇报。将波及范围限制在本部门内。对后续的处理过程保持跟进。领导者应当关注问题的处理过程，了解员工应对指示的具体做法。如果发现员工们在工作中有保留的话，领导者可能就需要作出进一步的保证。但如果这种状况依然不见改善的话，可能就意味着相关人士不具备最基本的团队意识。此时，如果可以确认他们所具备的才智和技能不属于必不可缺的话，解雇的越早就越不容易导致问题出现。发出警告——如果新员工脾气暴躁或者道德低下的话，那么领导者就应当进行更严厉的批评。领导者应当作出明确警告，要求该员工立即改变工作方式或者态度。如果该员工的所作所为会影响到公司信誉的话，领导者就需要迅速采取行动予以辞退。将来的日子中，今天招聘进来的新员工可能会成为公司的顶梁柱。
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