我是做酒店前台的,刚刚遇到了一位蛮不讲理的客人气死我了,没带身份证来开房,我从公安系统把他的资料调

我是做酒店前台的,刚刚遇到了一位蛮不讲理的客人气死我了,没带身份证来开房,我从公安系统把他的资料调出来,叫他对一下身份证后四位数,他很不耐烦的说到“没有名字吗?”,我说有,他说:“那不就得了,还对什么对,我哪知道” 我说:“这是我们酒店的规矩,必须确认您的信息无误”他说:“我在这里住了这么久了还是第一回遇到你这么问号码的” 我什么也没说 ,后来入房间的时候,我跟他说清楚房费是100的,他很是愤怒的说:“钱不是给你了吗?”我说:“我给你说的是房费,我知道你押金给我了” 后来他又来一句:“其实,说实话哈,我在这里住了这么久了,还从来没遇到你这么啰嗦的服务员”我说:“我只是做好我职责范围内的事情罢了” 他说:“那你就是服务不到位” 我真的很不高兴,现在的心情都没恢复过来,哪个大神有妙招 请指点指点

你就当他是个屁,放了就完事了,这样的人就是个不讲理的东西,你说多了他会说你啰嗦,你不说了吧,他又说你装,你大点声吧又说你态度不好。你跟这种人生的什么气啊。这就当是用你的委屈换来的一次经历追问

有道理,谢谢亲

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第1个回答  2016-04-18
你就想啊,这种人说话不客气还没礼貌,有人要才怪,不然也不会一个人来住。你不为他感到可怜就已经很尊重他了,不用太心烦,这种人不值得,你要相信大多数顾客还是很好的。追问

是两个人,带了一个女人来开房

追答

那就让那女的去心烦吧,我们过得开心最重要,至少我们没摊上这样的人。

第2个回答  2019-10-10
酒店前台没尊严,各种妖魔鬼怪
第3个回答  2016-04-18
砸死她追答

或者乖乖的忍气吞声

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