在淘宝里充十元话费，充值未到账，申请退款，卖家拒绝怎么办？

如题所述

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推荐答案 2013-03-14

继续保持退款申请有效，随后申请淘宝客服介入处理，客服会要求卖家提交充值成功的凭证，如凭证有效，证明为你充值成功，这个退款申请不会被支持；如卖家无法提交为你已正确充值的凭证，这个退款申请会成立，客服会要求卖家退款或扣除卖家保证金进行偿付

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第1个回答 2013-03-13

虚拟物品基本都是售出改不退换的
即使你申请介入，未必会成功
你看下订单详情有没有写错号码的
还有就是发短信问下话费余额的
有的充上了可能没发短信也有

第2个回答 2013-03-14

你登陆移动或联通的营业厅网站，把充值记录截图，然后投诉卖家。

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