第1个回答 2024-04-25
顺风车取消订单是否需要扣费，这主要取决于具体的取消情况。一般来说，如果一方无故取消订单，可能需要对另一方进行赔偿。这种赔偿费用通常由无责任方要求有责任方支付，具体金额可能会因城市不同而有所差异。
为了保障司机和乘客的权益，确保顺风车行程的顺利进行，各大顺风车平台都制定了相应的取消规则。这些规则通常规定，在行程取消后，取消违约的一方需要承担相应的责任。
以哈啰顺风车为例，乘客在叫车前需要预付车费给平台。这是因为平台作为第三方机构，有监督订单完成的权利。乘客支付的车费会暂时由第三方机构保管，待乘客到达目的地且订单完成后，车费才会自动转入司机的指定账户。这样的机制有助于确保司机和乘客的权益得到保障。
具体的有责取消情况包括以下几种：乘客行程有变无法出行或未经商议临时取消；车主接单后，乘客超过规定时间未确认行程；车主无法联系上乘客；乘客不能按照约定时间出发；以及其他乘客的不合理要求，如出行人数不符合要求、单独运送或携带宠物、大件行李未提前备注说明等。在这些情况下，取消订单的一方可能需要承担相应的赔偿责任。