哈啰顺风车取消订单扣多少费用

Question

如题所述

Answer 1

哈啰顺风车取消订单扣取的费用主要取决于乘客是否有责，如果乘客无责取消订单，一般是不会扣钱的。但是，如果乘客有责取消订单，通常会扣除订单金额的15%左右，具体扣费情况如下：

1. 如果乘客行程突然发生变化，或者在没有经过商议的情况下直接取消订单，就会被扣费。

2. 如果车主接单后，乘客超过10分钟都没有确认行程，也会被扣费。

3. 如果车主无法联系到乘客，也会被扣费。

4. 如果乘客没有在规定的时间内付款，也会被扣费。

5. 如果乘客有不合理的要求，比如出行人数过多，没有相关的备注说明，或者单独运送大件行李或携带宠物，也会被扣费。

对于乘客有责取消时间，主要根据同城和跨城来决定。如果是在同城，有责取消时间出发前15分钟内。如果是跨城订单，当里程没有达到80公里时，在出发前60分钟内取消，当里程处于80到120公里之间时，乘客在出发前90分钟内取消。当里程超过120公里，出发前120分钟内取消。

对于乘客来说，在哈啰顺风车上下单后，每天有责取消的次数在3天内，车主每天上限是5天。对于车主每天取消的次数，与信任分有关系。如果信任分超过70分，每天有责取消次数上限是5次，60-69分之间是3次，40-59分之间是2次。