因为在电信都是充实而忙着的，在这个单位有大的学习和发展空间，在上一个工作单位也是做服务行业的。
我觉的我能在最短的时间尽快适应这份工作尽心尽力做好这份工作。
能够很好的和用户沟通倾听他们所说的问题给用户做一一解答，争取做到用户至上用心服务，在办理业务上做到耐心细心让问题一次解决。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。
2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。
公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。
变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
中国电信针对企业业务原品牌为“商务领航”，此次推出的“天翼领航”品牌实际上是“商务领航”品牌的延续和提升。2012年2月，中国电信开始将各种业务品牌都改名为“天翼”旗下子品牌，包括面向年轻个人用户推出的“天翼飞Young”、面向家庭用户推出的“天翼e家”。
天翼领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌，以”融合信息应用，远见成就价值”为品牌核心内涵。
全面支持企业客户提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商业机会、创新产品、改善客户服务、防范经营风险、促进业务增长。
针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求，中国电信提供天翼领航通信版、信息版、行业版等系列应用。
天翼领航通信应用：针对中小企业的多样化通信需求，为客户提供的集本地话费超值优惠、月租费减免、固定电话移动电话互拨优惠、便捷的企业总机等功能的通信解决方案。
天翼领航信息应用：针对中小企业客户对网络通信、信息服务及网络维护服务的整体服务需求，通过中国电信为客户专门定制的、可管理的企业网关。
为客户提供的集固定、移动话音及总机服务、互联网宽带接入、移动上网信息服务及维护服务为一体的综合解决方案。
天翼领航行业应用：针对各类型客户生产、管理、服务工作中的实际需求，依托中国电信覆盖广泛的固定、移动通信网络及对各行业的深入理解， 将信息通信能力或资源嵌入客户的流程，为客户量身定制的综合信息化应用解决方案。
中国电信发展前景好,作为员工个人发展空间大。本土最大的电信企业，有很好的平台可以供新人发展。
另外，本土电信行业的还存在一些不如国外的地方需要改进，所以我可以从不成熟的阶段和电信一起成长，对自己能力的提高很有帮助
1、了解电信的发展历史，可以简单地谈谈电信的发展。
2、电信的发展前景非常好，是一个很好的平台。在这个平台上，它可以通过自己的努力获得成功。
3、我希望老师们能给我一个自由释放我的能量的机会，为电信的发展做出自己的贡献。