第1个回答 2015-04-19
登录的你的用户中心在你的用户中心申请退票,或者是拨打他们网站的客服进行办理退票,也可以到火车站窗口退票,退票的话要承担退票手续费的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2019-01-04
你好,预订成功的火车票在发车前30分钟没有取票的情况下可以在网站办理退票,或者是带着身份证的原件到火车站窗口办理退票,也是可以的退票扣除手续费的5%—20%
第3个回答 2015-04-19
你直接拨打网站的客服让她帮你操作就可以了
第4个回答 2015-04-19
到它们网站上申请,或者是拨打一下他们网站的客服电话来办理退票