24小时全国热线：95588；
24小时贵宾专线：400-669-5588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）。
客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。）
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-03-26
工行客服：95588 按照语音选择人工服务即可， 望采纳
按进去了，都是电脑播报的声音，没有人工服务？
追答你要听完，他让你按几，你就按几！ 一般是按9或者0是人工服务！望采纳
追问它是要求按了银行卡号之后＃结束然后它就通话结束了
追答你要咨询什么问题，不用输卡号的！ 望采纳
我的工商信用卡已经还钱进去解过账户冻结，可现在还是冻结，4个月了
追答那是要打信用卡客服专线，很容易搞定的，望采纳
第2个回答 2020-10-10
中国工商银行客户服务电话全国统一为：95588。拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。
第3个回答 2014-03-26
进入95588电话银行后选择人工服务追问
按进去了，都是电脑播报的声音，没有人工服务？
追答整个听，按人工服务键。
第4个回答 2014-03-26
工商银行服务电话：95588
相似回答