工商银行电话号码。按几进入人工服务。谢谢

如题所述

工商银行电话号码是按9进入人工服务。

工商银行电话为95588,电话银行为客户提供7×24小时全天候服务。

操作指南:拨打工商银行电话号码95588,按1为查询服务,按2为挂失服务,按3为转账、交费服务,按4为投资理财服务,按5为企业服务,按6为信用卡服务,按7为更多服务,按9为人工服务,按0为For English Press(英语播报)。

扩展资料:

工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

参考资料来源:中国工商银行-个人电话银行

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第1个回答  2018-03-29

工商银行客服电话拨打:95588 。然后按2是人工服务,会提示你输入卡号,这时候你别输,稍等几秒钟,就接通人工了。

服务时间是:每日7点到22点。

电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5.、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

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第2个回答  2017-12-01
9转人工客服服务 再转5 普通业务咨询 其他的都是信用卡 理财 普通类问题5就好了 有其他业务也可自己听好选定
第3个回答  2017-11-25
工行客服接通后按9转人工服务。
第4个回答  2019-12-29
亲,早上好,忙吗,
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