用户体验会怎样改变互联网？再先进的用户体验，如果不合时宜或者推行太迟的话，都是无用的。网站架构应该注重稳定性，其次是考虑速度和性能（理应如此）。引用Google一份2006年的调查报告显示，公司搜索业务在速度上慢了半秒钟减少了20%的用户流量，对于用户而言，速度慢就会引起不满。用户的不满直接导致公司业务的下滑。目前，很多互联网社区用部署内容分发网络（CDN）策略，因为其能避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节，使内容传输的更快、更稳定。其目的是使用户可就近取得所需内容，解决互联网拥挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。过去的10年里，这个策略非常成功，未来10年，我们有望看到技术人员进一步推动互联网更好的发展。
互联网会受到何种影响？为了在竞争中占有绝对的竞争优势，企业需要极佳的用户体验。然而，很多人认为宏观趋势促使用户体验的不佳，比如互联网的扩张。第一大宏观趋势就是在北美和欧洲大部分人口密集的地区，城市化进程正在毁坏互联网基础设施的建设。为了吸引到新的用户，很多运营商正在部署更多的回程网络。或许这还需要一段时间才能完成，但是投资到这种新的回程网络，在很大程度上还是依靠一种管磁带解决方案。在互联网增长方面，中东、非洲和亚太地区占领导位置，因为这些地区有独特的地理环境、经济和公共基础设施等，但在北美和非洲地区传递相同性能时，则会挑战到网络运营者和CDN。这些地区很多用户由于经济状况，秉承移动第一原则，当他们第一次遇到互联网时会使用无线代替有线宽带连接，这无疑会给一整套网络性能带来挑战。为了提供卓越、反应灵敏、可靠的用户体验给新移动第一的新用户，并能获得具有相似超负荷城市用户的一致好评，同时不打破Bank结构和水平结构，基础设施的部署还要接近全球用户。精明的技术人员不仅在每个主要城市部署他们的应用程序，也在每个城市进行多个部署，只为了能够在规模上向用户提供卓越的用户体验。
如果用户体验上觉得不好，那么他将不再继续使用你的产品，相信每个人都是这个，你买一件衣服试穿起来已经知道不适合自己了，难道你还会买吗？这是同一个意思而已。
我的个人定义是，用户体验是在产品功能基础上附加了可用性的产品经营概念。用户使用产品的体验，归结到最根本的层次，是受两个因素影响：产品的功能（用户可获得的价值）和交互（用户需付出的成本）。有用户体验概念的企业做产品，区别于无用户体验概念的企业，是在于他们不仅仅关注为用户提供产品功能，而且也着眼于用户为此所付出的交互成本及其他一些心理成本。
简单说，功能是蛋糕，交互是奶油，大家认为用户体验是广义的奶油，而我觉得用户体验是奶油蛋糕。
互联网产品区别于非互联网产品，有几个特点：
1、大多是免费的；
2、转换成本较低，用户可轻易转用其他服务；
3、用户通常依靠“自助式学习”来了解产品的使用；
4、使用过程也是获得服务的过程；
5、使用通常不是独立的，受到许多其他因素如网络设置、流量费用等因素的影响。
第一二点决定了互联网产品用户流失的风险远大于非互联网产品，除非功能上具有领先的垄断地位的时候才可以略略无视这两点。实际上，大多数产品是靠不断在微小的功能创新方面领先，来建立用户忠诚度，或是通过定位上的差异化领先来紧抓一部分用户（如QQ邮箱以文件传送做文章，在邮箱界异军突起）。
第三点决定了产品的交互设计要尽可能地方便用户学习和使用。第四点说明用户体验大部分时间花在与产品之间的交互。因此交互是重要的。
第五点则意味着用户体验不仅仅是做好产品就算完的事，而是要把产品提供的纵向流程（如何下载、如何登录、如何使用）和横向各方面许多因素（网络设置、流量费用）都考虑进来。
本回答被网友采纳我想尝试给“用户体验”和“用户价值”一个区分，这实际上是在给互联网经济时代的流行名词和传统经济学名词之间找到对应。
用户使用了一个产品就是完成了一个交易（即使是免费的，也是一种合作式的交换），对交易双方分别产生了价值。双方得到的价值不是必然相等的。
供给方/厂商获得的价值（一次性的、或者经由合同捆绑的多次交易价值的一次性兑现、或者预期的未来持续交易）构成了用户价值。
用户获得了什么呢？传统上统一称为功用，因为（传统方法上）很难区分每个人获得的具体价值是什么。在营销理论中这叫用户感知价值，我认为这等同于用户体验价值。
另外，还有一种用户体验的狭义定义，这主要是解决UI设计的问题，在这种理解中，在“用户体验”以外，还有一类侧重于功能性的价值，这两项共同构成了用户功用
当然，在不同的产品背景下，两者角色权重是不同的，但是这种用户体验的狭义定义在分析互联网产品时尤其会产生困难，因为这个“实际价值”、“功能性价值”、或者“理性诉求”实际是一种二元区分，而这些区分（理性vs感性、功能诉求vs感性诉求、最终结果vs过程感受）总会遭遇困难。例如网游的实际价值是什么？电影的实际价值是什么？每对应一种产品的一种实际使用情境，狭义的“用户体验”往往要依赖于这种情境下对用户功用的具体区分，这对于一个理论来说太繁复了，对于发掘用户价值来说是一种束缚思维的框架。
给用户提供的实际价值是雪中送炭，提供价值时的体验，是锦上添花。俗话说：客户是上帝，你把客户款待舒服了，那么你的钱包就变胖了。。哈哈哈，开玩笑了。。总之就是希望可以帮到大家