如果是发的一般的快递，确认时间一般是10天，如果10天都还没有到，如果不申请退款，系统就会自动确认的；在这个时间内可以申请退款， 如果已经自动确认，只能进入投诉的流程，理由就是没收到货，系统自动确认；
可以要求卖家延长交易时间，这样就避免货未到，系统就自动确认；
联系卖家延长交易时间，再让卖家将发货的快递公司名和货单号给你，可到网上查看货物已到达哪了，也可以电话给自己当地的快递公司问一下，前提一定先让卖家延长交易时间。
扩展资料：
1、售后服务物流包括两个方面三个层次，两个方面是指商品实体的流动以及在此过程中所产生的信息流、为提供服务所必须的物质实体的流动以及在此过程中所产生的信息流；
2、三个层次是指制造商对经销商的售后服务物流、经销商对最终消费者的售后服务物流、制造商对最终消费者的售后服务物流；
3、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-26
一般从卖家点发货的时间算起,24小时为一天,10天后,即使快递还没有把货送到你的手中,系统也会自动确认到货.你要经常关注跟踪宝贝到哪里了?如果之前发现这个问题的话,你可以要求卖家延长交易时间,这样就避免货未到,系统就自动确认了.本回答被网友采纳
第2个回答 2013-09-23
这个如果是发的一般的快递，确认时间一般是10天，如果10天都还没有到，如果你不申请退款，系统就会自动确认的。 你应该在这个时间内申请退款的！ 如果现在已经自动确认了，你就只能进入投诉的流程了。理由就是没收到货，系统自动确认。只要卖家拿不出发货或者是签收的凭证，你就可以胜诉了
第3个回答 2013-09-23
是不是从卖家标记发货有15天时间了？因为卖家标记发货之后15天，买家没有确认收货的话，系统会自动确认收货，然后把款打给卖家的，如果你到现在还没有收到货，要赶快联系卖家逃个说法，如果是快递的问题，让他重新发货。他不肯的你就举报他
第4个回答 2013-09-23
你说的是淘宝或拍拍式的网络购物吗有支付宝担保的货物要大概六天之内就确认收货你的货物没到是快递的原因吧可以联系下卖家 让他联系快递
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