线上线下融合的新零售模式，会不会成为未来的主要购物方式？

Question

国务院在近期发布了《关于推动实体零售创新转型的意见》，指出实体零售发展面临前所未有的挑战，提出实体零售应促进线上、线下融合(O2O)，即发展新零售。“新零售”这个词眼下很火，前不久马云就在演讲中说，“电商”这个词已经过时，未来将是线上和线下结合的新零售时代。新零售时代能取代旧的零售模式，成为未来的主流购物方式吗？

Answer 1

我觉得有可能会是。

现在的经济形式变了，居民的可支配收入不断增长，消费者的欲望也在不断增长，2016年全年人均可支配收入同比去年增长6.8％。中国的消费者信心是很强大的。2015年消费者信心指数，高达107位居世界第一。

在这样的背景下，中国是消费市场还是很乐观的。有了钱之后，人们对消费的质量要求就很高。消费就会进行升级，由低中消费往高档消费转变。这几年电商的发展飞快，传统零售普遍遇到了客流下降的问题。

对于线上销售和线下销售来说，谁也不会取代谁。未来线上线下必须结合在一起，线下的企业走到线上去，线上的企业走到线下来，线上、线下同物流结合。也就是新零售的升起。

新零售依靠的是大数据的支持，通过大量的数据分析，我们可以了解到，消费者的行为习惯和需求。这样我们就可以按需定制，这里的定制并不是单纯的个性化定制，而是大数据下的精准化营销。

未来的发展无人断言，但是我相信，一定会是想不到的翻天覆地的变化。

Answer 2

我觉得会的。

传统电商已经不能满足我们这个时代的要求的，可以这么说，它们已经老了，应该out了。传统电商是在互联网的大环境下发展起来的，它们已价格低廉，购买时间自由，节约时间等优势逐渐兴起，打击着线下的实体店铺。但是呢，它们存在的问题也越来越严重了。像淘宝，很多店铺都存在刷单现象，刷销量的现象。越来越多的人购物之前都会很犹豫，他们既想要低廉的价格，又想要优质的质量。可是，往往不能达到他们的要求。

而线上线下融合的新零售模式，就很好的改变了这一点。像优衣库，它家就可以在线上下单，然后自己去实体店铺拿衣服。像苏宁易购、国美电器，它们也都有自己的实体店铺。

顾客就是上帝，消费者的需求改变着我们的销售模式。也可以这么说，谁能满足消费者的需求谁就能赢得市场、赢得利润。没有什么是一成不变的，时代在进步，人类在发展，消费者的需求也越来越多样化、越来越挑剔，我们只有及时改变自己，才能更好的取得成功。

马爸爸也说过，在未来，传统的电商会消失。那么什么样的销售模式会出现呢？我想是线上线下融合的新零售模式吧。