（1）尽可能创造一个有利于艾滋病感染者的生活环境。房间要保持清洁卫生、通风良好、阳光充足，还要定期消毒，并尽量减少各种因素造成的噪音。
（2）家属要认真仔细观察他们的生活规律有无变化，皮肤、口腔有无异常，大、小便次数及伤口有无出血与破裂等情况，并做好记录，及时反馈给医生。
（3）家属给他们提供充足的营养，注意饮食均衡和食品卫生。
如果出现进食困难，要提供流质或半流质食物。
（4）家属应知道艾滋病感染者为家人做饭，并不会传播艾滋病病毒；但如果他们身上皮肤有破损的地方，在伤口长好之前不要做家务。他们在做饭之前要用肥皂和清水洗手，用热水和洗洁精清洗盘子等餐具，带泥土的食品要好好洗干净，特别是用粪便施肥的蔬菜。
为了防止疾病的传播，家属应提醒家中每个人上完厕所后都要用肥皂洗手。
（5）家属要督促患者每天进行适量活动和体育锻炼，这样有利于增强体质、改善健康状况。家属可为艾滋病感染者提供针对各种症状的护理措施。
如果发现艾滋病感染者有口腔溃疡，家属要提醒他们用吸管喝汤或其他液体，这样可避免溃疡部位接触到杯子或碗而留下病毒；他们如果出现发热，家属要保持室内空气清新，用湿布抹皮肤降温或者给他们多喝些水、淡茶、淡汤、果汁等；当他们发生腹泻时，家属要及时给他们补充含盐分的液体，而不要给他们喝加糖果汁、甜茶水、饮料和咖啡，要让他们吃些营养品和容易消化的食物，并注意提醒他们少食多餐；他们如果出现皮肤炎症，家属要帮助他们涂抹保护性药膏以减轻痛苦，防止皮肤发干、开裂；如果患者呼吸困难，家属可按摩或在背后轻轻拍打帮助他们清除肺黏液，同时让他们多喝水、对着热蒸汽做深呼吸，这有助于化痰止咳，也可喝加糖或蜂蜜的热茶，或吃冰糖炖梨来减轻咳嗽；如果他们出现疼痛，家属要创造安静环境，帮助他们学会有规律地深呼吸来放松，或者通过讲故事、听音乐等转移他们注意力。需要时，家属要及时送艾滋病感染者到医院，寻求医务人员的帮助。
要创造一个平静、和谐、温馨的家庭环境，帮助艾滋病感染者克服悲观、恐惧、忧虑、孤独、愤怒等不良情绪，给予他们精神上的支持和关爱，主动与他们商讨问题，激发他们的自信心及生活的勇气；尽量维护他们尊严，尊重他们的合理要求及决定，多陪伴和安慰他们，让他们感受到被人关注、被人爱；要随时体会他们的感受，注意理解他们谈话中的感情色彩并给予积极的回应，促进双方情感交流，缓解他们的心理压力，并以自身积极、乐观的生活态度来影响和感染他们，让他们接受现实，调整心态，努力发掘生活的意义；还要鼓励和帮助他们积极主动与外界沟通和交流，多参加社交活动，多与亲朋好友联系和沟通，帮助他们战胜疾病和解决生活、工作中的困难。
还可以请一些已调整好心态的艾滋病感染者来劝解他们，使他们更快地走出阴影与困惑，这样有利于改善他们的健康状况。