设立机关效能监察投诉中心的目的是什么

如题所述

为拓宽群众上访渠道,增加群众投诉载体,对党政机关、人大政协、审判检察机关、人民团体及具有行政管理职能或执法职能的单位,及其工作人员进行监督,促进建设“服务型、节约型、效能型、学习型”机关,规范行政机关的行为,达到“二提高一降低”目的(即不断提高办事效率和服务质量,切实有效降低行政成本)。
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