12306注册不了，有时是因为网络问题，有些是邮箱问题。如果12306注册不了，可以拨打12306客服电话咨询。
登录12306.cn按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成注册激活。
申请人在12306.cn网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。
如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送到[email protected]邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。
扩展资料：
具体注册步骤如下：
1、首先，在手机中下载安装好手机12306APP程序并打开12306，在首页中点击右下角的“我的12306”，如下图所示。
2、然后，在我的12306页面中，点击“注册”选项，如下图所示。
3、接下来，进入账户注册的页面后，根据提示输入用户名密码等信息，如下图所示。
4、然后，在详细信息页面中，输入个人的详细信息，如姓名和身份证号码，如下图所示。
5、接下来，之后再输入联系方式并勾选“同意服务条款”，点击下一步，如下图所示。
6、然后，页面上将弹出“发送注册短信”提示框，如下图所示。
7、接下来，根据提示将注册短信发送到12306号码中，如下图所示。
8、然后，发送后，在页面中输入接收到的验证码，然后单击“完成注册”，如下图所示。
9、最后，返登录页面，输入注册用户名和密码，然后单击登录即可，如下图所示。
注意事项：
在输入收到的验证码页面中，一定要记得不要随意把验证码告诉给别人，防止个人信息泄露，输入验证码后，记得点击完成注册即可。
登录不了的原因：
1、身份信息重复：用户已经使用过自己的身份信息注册过账号了，也有可能存在和用户同名同姓及身份证相似的其他用户以至于系统识别不了，出现无法登录的情况。
2、登录密码输入错误：在登录时账号或者密码其中一项输入错误也会导致无法登录。可以在登录页面选择忘记密码，进行密码重置。
3、网络问题：网络不通或者是断网的情况下，也会导致无法打开网页，无法登录。
4、网站升级维护导致：如果12306网站正在进行维护升级，所有用户都会无法登录。只需要等系统维护升级后再进行登录就可以了，一般维护升级时间不会太长，且基本不会出现在白天。
扩展资料
登录账号步骤：
1、打开手机上的铁路12306软件，在打开的首页界面，点击右下角的我的。如图所示
2、在打开的我的12306界面，第一个选项就是登录选项，点击登录。如图所示
3、在打开的登录界面，输入用户名，也可以输入注册时填写的手机号或者邮箱。然后填写密码，点击登录。如图所示
4、如果忘记了密码，可以通过点击下面的忘记密码，重新设置新的密码。如图所示
5、登录成功后，我的界面会显示自己的实名。如图所示
参考资料来源：中国铁路12306-常见问题
本回答被网友采纳必须去火车站专门窗口，二次认证后才能登陆使用。
这里说的二次认证，是必须在火车站完成的，认证过后，初次登陆后，还要再认证的。追问
去火车站怎么认证？拿身份证吗？我的身份证在12306买过车票啊。
追答是的，一定要本人带身份证去
这是我自己的经历
追问我的身份证已经在火车站激活了啊。
追答你有看我说的吗，需要二次激活。
在火车站直接登陆，再激活
不信我你也没用，反正已经登陆不起了，你总要去一次的。
跟我较劲，你就可以登陆啦