职场中如何处理人际关系观后Ƅ

如题所述

身在职场的我们永远都有这样或者是那样的关系,而人际关系却又是我们永远都没有办法躲掉的,所谓有人的地方就有江湖,有江湖的地方就需要我们好好的处理人际关系。而在在职场中,人际关系比个人能力重要。个人能力决定你能站的多高,但人际关系却能决定你能走得多久多远。多了一份人际关系就表明你多了一份被帮助的可能,在职场中,单单靠个人的力量是远远不够的,要想成功,你就离不开人脉。
卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”
所以关于职场,很多人都会这样告诫你:先做人,再做事,要妥善处理好工作中的人际交往关系。处理好人际关系,包括跟上司、同事、下属、竞争者亦或是陌生人,都有可能对你的工作有所影响。那么我们应该如何处理好职场中的人际关系呢?
一、过硬的工作能力是交际中的王牌
无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。
二、要懂得对事不对人
相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但我今天要与大家分享的不是在批评方面,而是夸奖也要讲究“对事不对人”。
“拍马屁”这种事,对谁都奏效,但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上,起反作用,尤其是拍领导的“马屁”,而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力,给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”,比如当领导教了你一个小技巧,你可以说“这个正好是我想了很久没想通的,这一下解决了我的大难题,太棒了”。这样不就是毫不尴尬地夸了领导吗?
三、不要急着为自己辩解
不管面对领导、同事、还是客户,别人如果在指出你的问题,说明你还是个可塑之才,这时候你大可以虚心接纳,认真反思,好好改正。而如果是受了委屈,你也没必要急着跳脚,放宽心,相信我,如果是对方的错误,他肯定会意识到,而那时候的顿悟,带来的不光是对你更大的肯定,还有意识到之前误会你而产生的歉意,这种歉意会让你以后在他面前无形中多了几盏绿灯。职场中,“受委屈”是难免的,情绪失控则是万万不能有的。
四、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情,要是同事能将他的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则他不会将自己的隐私全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的秘密被公开,不要说,他肯定认为你出卖了他。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地抱怨你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔,因此,不要随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
五、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对?这个家伙真让人烦!”,“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了?”…办公室里经常会飘出这样的流言蜚语,要知道这些流言蜚语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的内心,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种唯恐避之不及的感觉。
要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不会太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。所以,一定要远离搬弄是非。
六、牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过如果像祥林嫂那般唠叨不停则会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到疑惑:既然你对目前工作不满意,为何不跳槽,去另寻高就呢?
七、不私下里向上争宠
要是公司当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀请多人相约一起去巴结上司,而不要在私下做一些见不得人的小动作,这会让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么之间的友谊宣告结束,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下里向上争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
搞好人际关系是一门艺术,更是一种技术,所有的人都需要不断的学习和实践、才能娴熟于心。在本次课程中详细地推荐了一些训练方法,大家可以根据自己的具体情况,作一个自我分析的学习,从而冲破自我的篱笆,成为更受欢迎的人,建立起更和谐广泛的人际网,为成功打下坚实的一步。
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第1个回答  2022-08-14
首先心态要放好,其次就注意说话方式
第2个回答  2022-09-07
1人际关系处理技巧
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则:

1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。

4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。 最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金本回答被网友采纳
第3个回答  2022-08-27
在职场上要处理好人际关系,混得如鱼得水,并不是一件容易的事,是一门高深的技巧和学问。但是,友谊就不一样的了,真诚友谊让人与人之间敞开心扉、坦诚交流、倾诉不快,没有任何紧张和压力。
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