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充话费后流量无法使用
为什么我冲
了话费流量用
不了
答:
如您手机
充值后
账户内有
话费
余额,但是
无法使用流量
,不排除是由于缴费不足扣取欠费或缴费未到账等情况导致,建议您重启手机尝试或联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。———iPhone SE已正式发售,了解合约机的最新消息请点击http://www.10010.com/02M1t;您可能还关注:优惠大赠送...
为什么
充了话费
还是
不能用流量
答:
若您
充值后
仍
无法使用
,您可进入【中国联通APP-我的-我的订单-交费订单】查看订单状态:1.若状态显示充值失败,可能是系统故障导致,扣款会退回到支付账户,可留意账户信息,并重新充值;2.状态显示充值成功,一般是系统繁忙导致
话费
延期到账,建议等待并留意24小时内的到帐情况;3.一般情况下,通过第...
为什么
充了话费流量
还是
用
不了?
答:
话费充值后
,请先确认话费已到账且手机号码已恢复正常状态,此时建议关机重启,以重新搜索网络,如欠费前上网功能正常,则一般均可恢复。如仍
无法使用
数据
流量
功能,建议按照无法上网的原因,从网络、功能、设置及终端等方面逐一排查。
手机
充了话费
为啥
不能用流量
?
答:
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有
话费
,若余额不足则需
充值后
才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月
使用流量
达到封顶值会自动关闭...
为什么我
充了话费
,,还是
不能用流量
答:
若您已缴费号码仍
无法
正常
使用
,一般号码存在以下情况所致:【1】
话费
未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所
交
的话费是否足够抵扣您的欠费。如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。
充上了
话费
为什么
不能用流量
答:
若您已缴费号码仍
无法
正常
使用
,一般号码存在以下情况所致:【1】
话费
未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所
交
的话费是否足够抵扣您的欠费。如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。
为什么
充了话费流量不能用
答:
原因可能是:
话费
不足、未实名、信号不好、欠费补交完后未重启、
流量使用
达到封顶值、手机处于信号盲区、手机处于伪基站信号覆盖区、SIM卡故障、手机故障、手机开启飞行模式、网络权限没有开启等。手机卡欠费补交完后未重启,再缴清欠费后需要重新启动手机才能正常上网。当月上网产生的总流量达到套餐流量封顶...
话费
还有余额,但是
流量用
不
了
?
答:
手机有
话费
,如
不能
上网,请按以下原因排查:1、是否刚
充值
,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;2、确认当地是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查手机是否关闭上网功能。或换卡测试;4、如当月
使用流量
达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。
为什么
充了话费
还是
不能用流量
。
答:
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有
话费
,若余额不足则需
充值后
才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月
使用流量
达到封顶值会自动关闭...
话费充了
,
流量
还
不能用
,关机也关机过了,可还是没用?
答:
提示有流量但
不能使用
可能是以下几个原因:手机停机,
充值话费后
,需将手机重启,流量正常使用。1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。3、流量有使用的优先级,您可以回复“
流量使用
优先级...
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