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充话费后流量无法使用
中国联通有
流量
为什么
不能用
?
答:
有
话费
移动数据
用
不
了
的原因有:手机信号有异常、SIM卡接触不良、不小心开启了飞行模式、
流量
余额用尽、给流量设置了限额、手机卡欠费补交完后未重启、应用程序
无法
访问互联网、软件本身问题、剩余流量为定向流量、手机卡损坏等原因。
上个月
流量
超出套餐,为什么手机
充值后
,流量还是
无法
开通?
答:
如
充值后
手机还是无法正常上网的原因如下:1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;2.检查
话费
是否已充值到帐,并且关机重新启动再试;3.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;4.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;5.检查手机...
有
话费
为什么
流量用
不
了
?
答:
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有
话费
,若余额不足则需
充值后
才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月
使用流量
达到封顶值会自动关闭...
手机欠费缴费后为什么还是
不能使用流量
?
答:
演示机型:华为P40 系统版本:EMUI11 以华为P40、EMUI11为例。一、手机欠费后再缴费如果还
无法
联网,主要原因为:1、手机
话费
未到账或者手机联网信息未及时更新。2、手机话费未能完全抵扣所欠的费用。二、解决方法:1、手机话费到账后一般会发送短信通知,如果没有收到相应的短信可能是手机话费还没能...
为什么
充了话费流量
还是
用
不了?
答:
刚交完
话费
,如
流量不能使用
,建议可手机关开机试下,如仍不能上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需
充值后
才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、...
话费充了
,
流量不能用
答:
如号码原先有欠费的,
交
清欠费可先核查号码是否已正常开机,确认是否可正常拨打电话,如只是
使用流量
上网上不
了
的,建议检查手机上网功能是否开通,了解当地网络覆盖情况,如均正常可手机关开机尝试,或换手机尝试使用,或者可拨打联通客服热线10010咨询核实。
话费
欠费
之后
,欠费期间没
用流量
,
交了
钱,为什么没有流量?
答:
原因:1、手机
话费
未到账或者手机联网信息未及时更新。2、手机话费未能完全抵扣所欠的费用。解决:手机话费到账后一般会发送短信通知,如果没有收到相应的短信可能是手机话费还没能到账,可以耐心等一下;如果话费已到账依旧
无法
上网,可以关机重启一下手机。
为什么我已经
交了话费
还是
不能使用流量
。可以打电话。出于高额半停机...
答:
如您手机有
话费
余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务...
我联通手机欠费
之后
,充上
话费了
,怎么
流量不能用
了?
答:
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有
话费
,如果余额不足则需
充值后
才能使用; 【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是
无法使用
,则建议您到营业厅检查USIM卡是...
话费
账户还有可用余额,但是
流量
数据
不能用
答:
1、账户有
话费
,
无法使用流量
数据,建议查看是否存在以下情况:(1)达到当月套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月恢复开通。(2)账户实际可用余额已不足抵扣欠费,导致欠费停机,无法使用流量上网。(3)信号问题,建议换个地方测试。(4)手机问题,建议换机测试。2、如经自助排障后还是无法正常...
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